Lo gestionamos por ti
Nosotros publicamos tu escaparate, subimos las fotos, redactamos la descripción y mantenemos el contenido vivo. Tú dedicas tu tiempo a tu negocio.
Para negocios
Tu fidelización, gestionada por nosotros.
Tú decides el premio. Nosotros nos encargamos de la app del cliente, del escaparate web, de los emails de bienvenida y del soporte. Tu único trabajo: validar los tickets cuando llegan.
Por qué Fydelio
Lo que diferencia a Fydelio de una app más.
Sin permanencia
Pagas mes a mes. Si en algún momento no te aporta, te das de baja sin coste de salida. Confiamos en el valor que generamos.
Soporte humano
Contestamos por teléfono y WhatsApp. Sin chatbots, sin tickets eternos. Si algo no funciona, hablas con la persona que lo va a arreglar.
Datos útiles, no vanidad
Verás cuántos clientes vuelven, qué premios canjean más, en qué franja horaria están más activos. Información que te ayuda a vender, no gráficas decorativas.
Cómo funciona para ti
Tres pasos. El último es el único que repites cada día.
Y "validar" significa: ver foto, click en "aprobar". Veinte segundos.
- 01
Te damos de alta
Una llamada de 20 minutos: nos cuentas tu negocio, qué premio quieres ofrecer y nosotros configuramos todo. Te dejamos las credenciales y un QR para imprimir.
- 02
Tu cliente se adhiere
Escanea el QR de la barra o entra desde tu ficha en fydelio.es. Ya forma parte de tu programa. Cero fricción para él.
- 03
Validas y listo
Cuando tu cliente sube un ticket, te llega a tu PWA. Apruebas, ajustas el importe si hace falta, o rechazas. Los sellos se actualizan en su tarjeta automáticamente.
Precios transparentes
Cuota mensual ajustada a tu comercio.
No publicamos falsos precios genéricos porque cada negocio es distinto. En la llamada de alta vemos qué necesitas, te damos un precio justo y sin sorpresas. Sin extras escondidos, sin permanencias.
- Alta y configuración inicialIncluido
- Soporte web y WhatsAppIncluido
- Push, emails y newslettersIncluido
- Soporte por teléfono y WhatsAppIncluido
Hablemos
Una llamada, 20 minutos.
Te llamamos cuando te venga bien. Sin excusas, sin 14 días. Te explicamos el plan ideal para tu negocio.
Solicitar llamadaPreguntas frecuentes
Lo que nos preguntan los dueños.
¿Tienes otra duda? Llámanos o escríbenos.
+34 681 30 52 28¿Cuánto cuesta?
Cuota mensual fija, sin permanencia ni coste de alta. El precio depende del tamaño del comercio (cantidad de clientes adheridos esperados). Contáctanos y te lo decimos por teléfono — no escondemos nada, simplemente preferimos hablarlo en una llamada para encajar la propuesta.
¿Quién decide los premios?
Tú, siempre. Tú decides la mecánica (sellos por euro, sellos por visita), el umbral (8 sellos, 10 sellos...) y el premio (café gratis, descuento, regalo). Nosotros traducimos tu decisión a la app.
¿Qué pasa si me equivoco al validar un ticket?
Cualquier acción sobre tickets es reversible y queda en el historial. Si apruebas un importe equivocado, lo rectificas en un click y el cliente recibe la actualización al instante.
¿Mis clientes ven los datos de otros comercios?
No. Cada cliente solo ve el saldo de los comercios a los que está adherido. Y entre comercios no hay visibilidad cruzada de datos: tus clientes son tuyos.
¿Necesito tablet, ordenador, app...?
Cualquier dispositivo con navegador. La PWA Fydelio Negocio funciona en móvil (iOS o Android) y en ordenador. La instalas como una app más o la usas como página web. Si tienes TPV con navegador, también vale.
¿Cómo se firma el contrato?
Por email, en formato sencillo. Te enviamos el contrato, lo firmas digitalmente, y en 24-48h tu negocio está activo en Fydelio. Sin papeles.
Hablamos cuando quieras
Tu fidelización, gestionada por nosotros.
Tú decides el premio. Nosotros nos encargamos de la app, la PWA del cliente, el escaparate web, los emails y el soporte. Tu único trabajo: validar tickets cuando te llegan.
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